In Gruppen, in denen mehrere Charaktere aufeinandertreffen, entstehen automatisch Reibungspunkte. Das gilt natürlich auch für Teams im beruflichen Kontext. Folgen sind oft: Konflikte zwischen den Mitarbeitern, Motivationsverlust der Einzelnen und letztendliche Einbuße des wirtschaftlichen Erfolgs der gesamten Gruppe. Um die Leistung Ihres Teams zu steigern und den genannten Folgen entgegen zu wirken, kommt es ganz auf Sie als fachliche Führungskraft an. Um Ihrer Führungsaufgabe vollständig gerecht zu werden, brauchen Sie soziale Kompetenz und emotionale Intelligenz. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage Ihre Mitarbeiter situativ zu führen und mit Konflikten konstruktiv umzugehen.