Problemlösungs- und Entscheidungstechniken

„Die meisten Menschen wenden mehr Zeit und Kraft daran, um Probleme herum zu reden, anstatt sie anzupacken.“ (Henry Ford) In diesem Seminar lernen Sie Techniken und Methoden kennen, Probleme aktiv anzugehen und zu lösen. Damit wir so praxisnah wie möglich arbeiten können, bringen Sie bitte Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag mit. Sie haben die Möglichkeit, die Techniken persönlich und im Team auszuprobieren, um Ideen zu generieren, die Ihre Probleme lösen. Doch Vorschläge zur Problemlösung zu erarbeiten, ist nur eine Seite der Medaille. Auf der anderen Seite steht der Entscheidungsprozess. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie zu schnellen und fundierten Entscheidungen gelangen.
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Dieses Seminar ist auch in

englischer Sprache verfügbar.

Inhalte

Methodische Problemlösung nach der S.P.A.L.T.E.N-Methode
  • Die fünfstufige Struktur der Problemlösung
Die Situationsanalyse:
  • Was genau ist das Problem?
  • Problemverständnis generieren und das Problem eingrenzen
Techniken zur Lösungsfindung:
  • Brainpicking
  • Brainstorming
  • Systemischer Perspektivwechsel
  • Das umgekehrte Dreieck
  • Die Osborne-Checkliste
  • Rotierendes Mindmap
Lösungsauswahl oder: das Geheimnis kluger Entscheidungen
  • Reaktive und Proaktive Entscheidungen
  • Entscheidungstechniken
Tragweite der Entscheidung analysieren
  • Auseinandersetzung mit Risiken und Widerständen
Umgang mit Widerständen

Möglichkeiten und Grenzen der Techniken im betrieblichen Alltag

Das gehört immer dazu:

Erwartungsabfrage

Eine Erwartungsabfrage vorab stellt sicher, dass wir mit dem Training genau die Bedürfnisse der Teilnehmenden erkennen und das Training individuell anpassen.

Seminarunterlagen

Digitale Seminarunterlagen für alle Teilnehmenden des Seminars werden auf Wunsch vorab oder nach dem Training als PDF zugesendet.

Methodenmix

Unsere Trainings-Konzepte sind Anwendungskonzepte. Unterschiedliche Methoden und Übungen sichern die Nachhaltigkeit und Abwechslung.

Feedback

Qualität ist uns wichtig. Deshalb holen wir uns nach jedem Seminar Feedback ein, werten dieses aus und lassen Ihnen dies ebenfalls zukommen. So haben Sie vollste Kontrolle.