Schwierige Besprechungen moderieren

Schwierige
Besprechungen moderieren

Sind Ihre Besprechungen oft schwierig zu moderieren? Kommen Ihre Teilnehmer mit widersprüchlichen oder allzu verhärteten Positionen in Ihre Termine? Eskalieren manche Situationen? Dieses Seminar kann Ihnen helfen, anspruchsvolle Besprechungen effektiver zu leiten. Sie vertiefen Ihre technischen Moderationskenntnisse und können diese unter Anleitung eines erfahrenen Trainers erproben. Sie erweitern Ihre Kompetenz im Führen von Diskussionen, Sicherung der wichtigsten Ergebnisse und trainieren den konstruktiven Umgang mit schwierigen Besprechungsteilnehmern.

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Inhalte

So gehen Sie mit schwierigen Teilnehmern um
Moderationstechniken für
kritische Situationen
Diskussionen lenken durch Fragen
Aktives Zuhören
Gemeinsamkeiten schaffen
Hin zu Interessen –
Weg von Positionen

So kommen wir zu gemeinsamen Ergebnissen
Chunking – alle Teilnehmer einer Besprechung auf derselben Ab-straktionsebene zusammenführen
Dynamiken innerhalb und zwischen Gruppen
Der Umgang mit Eskalationen in der Moderation

Umgang mit Störungen
Infoverlusttreppe
Feedback geben
und empfangen
Zielgerichtete, eigenständige Bearbeitung
übertragener Aufgaben
Ist Nein-Sagen erlaubt?
Analyse individueller Situationen

Das gehört immer dazu:

Erwartungsabfrage

Eine Erwartungsabfrage vorab stellt sicher, dass wir mit dem Training genau die Bedürfnisse der Teilnehmenden erkennen und das Training individuell anpassen.

Seminarunterlagen

Digitale Seminarunterlagen für alle Teilnehmenden des Seminars werden auf Wunsch vorab oder nach dem Training als PDF zugesendet.

Methodenmix

Unsere Trainings-Konzepte sind Anwendungskonzepte. Unterschiedliche Methoden und Übungen sichern die Nachhaltigkeit und Abwechslung.

Feedback

Qualität ist uns wichtig. Deshalb holen wir uns nach jedem Seminar Feedback ein, werten dieses aus und lassen Ihnen dies ebenfalls zukommen. So haben Sie vollste Kontrolle.