Wirkungsvolle E-Mail-Kommunikation

Wirkungsvolle
E-Mail-Kommunikation

Sie kehren nach einer Dienstreise, dem Urlaub oder einer langen Sitzung an Ihren Schreibtisch zurück und wieder mal ist ihr E-Mail-Posteingang überfüllt? E-Mails zu lesen, zu bearbeiten, zu beantworten und abzuspeichern kostet wertvolle Zeit. Lernen Sie in diesem Seminar wirkungsvoll in E-Mails zu kommunizieren, dämmen Sie die E-Mail-Flut mit den richtigen Methoden rechtzeitig ein und bearbeiten Sie Ihren Posteingang effizient.

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Inhalte

Überzeugen Sie mit Ihren E-Mails und Briefen:

Briefe und E-Mails wirksam strukturieren
Schreibstile – auch für die interne Kommunikation
Kundenorientierte Formulierungen
Optimierung des persönlichen Schreibstils
Der Empfängerkreis
Gelungene Brief-/Mailanfänge und –enden

Nachrichtenflut im Griff:

Der aufgeräumte Posteingangs-Ordner
So werden Sie vom Re-Agierer zum Agierer

Effiziente E-Mail Bearbeitung:

Löschen, aufbewahren, ausdrucken?
Setzen Sie Prioritäten richtig
Reduzieren sie Ihre E-Mail-Menge

Das gehört immer dazu:

Erwartungsabfrage

Eine Erwartungsabfrage vorab stellt sicher, dass wir mit dem Training genau die Bedürfnisse der Teilnehmenden erkennen und das Training individuell anpassen.

Seminarunterlagen

Digitale Seminarunterlagen für alle Teilnehmenden des Seminars werden auf Wunsch vorab oder nach dem Training als PDF zugesendet.

Methodenmix

Unsere Trainings-Konzepte sind Anwendungskonzepte. Unterschiedliche Methoden und Übungen sichern die Nachhaltigkeit und Abwechslung.

Feedback

Qualität ist uns wichtig. Deshalb holen wir uns nach jedem Seminar Feedback ein, werten dieses aus und lassen Ihnen dies ebenfalls zukommen. So haben Sie vollste Kontrolle.